Dependiente de comercio

Producto nº: AD1891
Tu precio: 298,00 €
Disponibilidad: En existencia

Descripción breve

Queremos ofrecerte cursos a distancia para que aumentes tu nivel de profesionalidad. Estudia nuestro  Curso de Dependiente de Comercio y fórmate para progresar y mejorar tu cualificación profesional y tu trayectoria laboral. Estamos convencidos de que la formación es una gran herramienta de mejora profesional especialmente necesaria en estos tiempos difíciles

Duración

3 meses

300 horas

Objetivos

- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.

- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.

- Estudia el proceso de la comunicación, incluyendo sus dificultades, tipos y las principales técnicas.

- Adquiere destrezas gestionando stocks.

- Familiarízate con el interior y el exterior del punto de venta.

Resumen del temario

 

MÓDULO I. EL ENTORNO COMERCIAL

Tema 1. El vendedor

Tema 2. El cliente

Tema 3. Conocimiento de los productos

 

MÓDULO II. LA COMUNICACIÓN

Tema 4. Técnicas de comunicación

Tema 5. Comportamientos de compra y venta

 

MÓDULO III. LA VENTA

Tema 6. Psicología de la venta

Tema 8. Atención al cliente

Tema 9. El interior del punto de venta

Tema 10. El exterior del punto de venta


MÓDULO IV. EL ALMACÉN

Tema 11. Los inventarios

Tema 12. Gestión de stocks

 

MÓDULO V. SEGURIDAD

Tema 13. Prevención de riesgos laborales en el comercio

Tema 14. Comercio seguro

Tema 15. Primeros auxilios