Técnicas del cajero-reponedor de supermercados con prácticas

Producto nº: AD698
Tu precio: 995,00 €
Disponibilidad: En existencia

Descripción breve

Al estudiar el curso de Cajero te prepararás mediante la formación en las siguientes materias que componen el programa de estudio: 
- Operativa de caja, terminal punto de venta.
- Comunicación y comportamiento del consumidor.
- Comportamientos ligados a la seguridad e higiene.

Duración 

4 meses

400 horas

Objetivos

 Registrar y cobrar operaciones de compraventa con fiabilidad y exactitud, mediante la adecuada preparación, ejecución y control diario de la caja. Así mismo, facilita o realiza el embalado y/o empaquetado de los productos, proporciona y recepciona documentación relativa a acciones publicitarias y promocionales, resuelve y/o canaliza reclamaciones en función de las características e importancia de las mismas, y colabora en distintas actividades relativas al mantenimiento operativo del punto de venta de acuerdo a las instrucciones que recibe.

Resumen del temario

Módulo I: operativa de caja-terminal punto de venta.
1. instalaciones de caja.
2. medios de pago. 
3. operativa y manejo de caja. 
4. Empaquetado.

Módulo II: comunicación y comportamiento del consumidor.
1. la comunicación.
2. la atención al cliente.

Módulo III: comportamientos ligados a la seguridad y a la higiene.
1. seguridad e higiene. 
2. legislación y relaciones laborales.
3. orientación e inserción laboral.